拼多多五倍类目均值怎么降低?高了有何影响?
2021-09-25 08:57:15 阅读(10854)
假如拼多多店铺最近30天的物流服务异常率如果达到了一定的值,那么系统就会提示“超过5倍类目均值”,出现这样的提示,对店铺是有影响的,那当拼多多物流高于五倍类目均值怎么降低?
1.保证库存充足,保证所售商品库存充足,防止缺货。
2.确保包裹及时,包裹信息必须在发货后24小时内出现。
3.保持良好的沟通,服务好买家,保证零售后零投诉,五星好评。
4. 选择优质的快递,选择服务优质的快递公司,减少投诉和售后。
高了有何影响?
拼多多的物流异常,商家是比较头痛的事,毕竟物流是无法控制的,而平台对物流的更新和要求相对于其他平台来说是比较严格的,物流异常过高是会导致店铺收到处罚的,而具体处罚的标准,商家还需看一下平台的规则,一般来说物流异常考核是有两个指标考核,分别是物流异常订单和物流异常率。
如果说物流服务异常订单和异常率都持续高于5倍类目均值,店铺是会受到二级限制和全店商品降权处罚。拼多多物流服务指标有3条线,分别是预警线、处罚线、其他。连续30天,物流服务异常率、异常订单数高于类目平均值5倍时,会出现绿色提示,为预警线。
处罚线就是店铺物流异常订单数和异常率同时达到了处罚线,这次就会在物流服务异常处罚下出现“处罚中”字样,说明店铺受到了处罚。还有其他,物流服务异常率和订单数都是红色的,小于预警线,那么就都表示正常。
如物流服务超标被二级限制可以找一些专业的平台补单来稀释,目前圈内比较专业的工作室有:流量助手、等有需要的可以自己去百度一下,这里就不多说了。
各位拼多多商家多多如果遇到了5倍类目的提醒,一定要注意,就能避免遭到拼多多的二级处罚,减少对自己店铺带来不必要的损失。还有平常也要多留心系统的信息提醒。
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