拼多多怎么修改订单号?订单评价可以删除吗?

2021-02-19 11:51:30 阅读(12238)

拼多多是电商界的新星,拥有着超多的消费者,这不仅仅是因为拼多多产品非常实惠,更是因为这里的服务非常好。消费者若是申请退货写错了订单号,要怎么修改呢?

拼多多怎么修改订单号

1.打开和消费者的聊天界面。若消费者申请拼多多退货退款,且商家已同意,会看到订单下“填写退货单号”按钮(如果消费者已填写过,则显示为“修改退货单号”)。

4

2.点击填写退货单号,填入正确的运单号与快递公司,点击确认。如有错误,会提示进行修改。

3

3.填写成功后,系统会自动推送一条消息提示消费者。

2

4.如果依然填写错误,可点击“修改退货单号”,修改步骤与填写一致。

1

注意事项

1、客服最多可为消费者填写一次退货单号、修改两次退货单号,如填写错误导致的责任将由商家承担。

2、除聊天入口,商家还可通过网页版商家后台售后详情入口对退货单号进行填写和修改。入口在售后详情页下“帮买家填写/修改退货单号”,填写与修改方法与聊天入口一致,但填写成功后不会从聊天消息通知消费者。

二、订单评价可以删除吗?

 目前拼多多的差评是不能删除的!因为评价本就是主观的,商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。 拼多多评价暂时是没有办法修改的,当评价生效之后,就不可以修改了,只能是追加评论,如果卖家想要删除评价,可以做下刷好评来弥补下,掉评价之后,冲销量是不错的做法。 

 但是不建议刷评价这种操作方法哦,如果想卖得好还是要质量跟上保障,做个良心卖家不要抱有侥幸心理。 拼多多评价是一个非常直观的反映商品好坏的一个标准,好的评价能提高购买欲望,反之亦然,所以对于买家给予商品的评价,卖家一定要重视起来。

拼多多关于评论细节: 商品问题给的中差评这种情况,商家第一时间联系买家核实产品问题,如果存在问题,此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。 职业差评师给的中差评很多商家店铺会收到恶意差评,如果是职业差评师导致的,商家处理这个时一定要收集有力的证据,证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。

 商品问题给的,商家第一时间联系买家核实产品问题,如果存在问题,此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题解决后引导顾客追加评价。 建议避免此类问题增加,商家针对商品据实描述。因为拼多多平台有商品描述不符处罚及规则,这个需要注意。

值得注意的是,订单号一旦生成,是不能修改的,不过,如果是退货将订单号写错了,可以按照上面的方法来修改。这些操作都是非常简单的,只不过大家还不太熟悉,只要稍微熟练下就行了。

推荐阅读:

拼多多怎么修改商品编码?方法步骤介绍

拼多多店铺编号是id吗?拼多多商品编码是什么?

拼多多商品编码怎么填?什么是商品编码?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在当下电商市场竞争日益激烈的背景下,消费者对于购物体验的要求也越来越高。作为新兴的电商平台,拼多多凭借其独特的玩法和低价优势,吸引了大量消费者的关注。
拼多多以其独特的玩法和低价优势吸引了大量消费者的目光。但与此同时,也有不少用户反映在拼多多上购买商品时,很难找到相关的评价信息。这让人不禁好奇,拼多多为什么会出现这种情况呢?
近年来,随着人们对健康生活的重视程度不断提高,保健品市场也呈现出蓬勃发展的态势。作为一个较为新兴的电商平台,拼多多凭借其低价优势,也逐渐成为消费者购买保健品的重要渠道之一。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
拼多多以其独特的社会化电商模式吸引了大量用户。其中,拼多多十人团备受关注。本文将深入探讨拼多多十人团是否真实存在,以及如何参与。
拼多多其"拼团"模式备受消费者的青睐。在拼多多上,消费者可以通过发起两人或多人的团购来获得更优惠的价格。那么,拼多多的两人团究竟都有货吗?
拼多多为商家提供了一个广阔的销售渠道。但在商家入驻拼多多并发布商品时,都需要经过平台的审核流程。那么,拼多多发布商品的审核需要多长时间呢?
对于许多消费者而言,电子产品无疑是生活中不可或缺的重要物品。拼多多在电子产品领域也颇受关注。但有些人对拼多多上的电子产品是否可靠存有疑虑。那么,拼多多的电子产品究竟靠不靠谱呢?
2024-05-18 06:55:29 阅读(8641)
拼多多近年来发展迅速,深受广大消费者的青睐。但是,有些人对拼多多上商品的质量存有疑虑,担心自己购买到的商品可能存在各种问题。那么,拼多多商品的质量究竟如何呢?
在当下的电商市场上,消费者的支付方式已经不局限于传统的现金和银行卡支付。拼多多是否支持支付宝这种第三方支付方式,备受广大消费者的关注。那么,究竟拼多多能否使用支付宝进行付款呢?
拼多多作为电商平台,为消费者提供了7天无理由退货的服务。这个服务政策的目的是为了保护消费者的权益,让消费者能够放心地在拼多多上进行购物。那么,在这个7天退货的过程中,退货的运费究竟由谁承担呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题