2021年天猫3.8节活动一定要签署退货运费险吗？
2021-02-01 19:18:08 阅读(9381)
现在已经可以开始参加2021年天猫3.8节活动了，但是之前参加过这个活动的商家就知道，参加这个活动就需要签署退货运费险这个服务，很多商家还在问是不是一定要签署这个协议呢?下面一起来了解下吧。C1
运费险要求：
运费险服务是为减少本次活动商品退货纠纷，节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务，是商家与天猫合作本次活动的必要条件，为便于招商流程的快速推进，所有报名的商家均应当在报名本次活动时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：
1、运费险生效时间：2021年3月4日18:00:00—2021年3月8日23:59:59
2、运费险生效时间开启后，除部分特殊类目(点此查阅)商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险，活动商家店铺内其他类目商品在本次活动期间均须支持运费险。运费险除外类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。
3、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。
发货要求：
2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。
商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
以上就是有关天猫3.8节活动的介绍了，作为商家想要参与这个活动就需要签署这个退货运费险服务了，反正往年的情况都是需要签署，今年的情况也可能不会有意外，毕竟这也是3.8节活动的一大特色了。
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