拼多多给差评会怎么样？怎么增加好评？
2021-01-05 17:39:59 阅读(13473)
现在的网购平台可以说是非常的多，所以消费者所能够拥有的选择也是非常多的。拼多多作为电商的后起之秀，近年来发展迅速，赢得许多消费者的青睐。那么拼多多给差评会怎么样？
拼多多给差评会怎么样？
店铺都有平均分的，有差评了肯定会拉低店铺评分。就跟上学班级的评分一样的，有一个人没考好，那么平均分肯定就拉低了。评论的话也有好评差评，消费者们看评论的时候都是可以选差评的评论或者好评的评论来看的。
好评率不错，那么这个商品自然会造成良性循环。可是如果差评多的话，那么对于拼多多店铺来说将是致命的。很多客户看到大部分都是差评之后，自然也就不会去购买。
怎么增加好评？
1、首先是商品描述，要确保商品描述获得高分，自然要如实描述、按时发货。还有如果客户申请退款的原因是商品质量问题和描述不符，那么一旦退款成功就会计入品质退款中。
2、为了避免这一情况，所以商品上架前或发货前，一定要仔细检查，避免因为商品描述不符、尺码不符而导致产品。商家最好是定期去总结客户反馈的问题，尤其是产品问题，找出产品问题点及时解决，这样才能彻底避免差评。
3、然后是物流，不要只为考虑价格低，而忽略了物流的收货、发货、派件等等问题。这种是属于第三方的，所以更不要因为贪图实惠而获得客户差评。还有就是现在有主动申请缺货，如果说延迟发货前申请缺货成功的订单，不会被延迟发货处罚，因此也不存在物流异常啦。
4、还有是拼多多客服的服务，客服一定要耐心的对待客户，不要商品出现问题就推卸给客户。拼多多客服做的好，店铺的成交率都更高，而且客户的体验也更好。
拼多多购物的人现在是越来越多了，不少客户在购买之前会先去看看别人的评论。对于一个店铺来说，评价十分的重要的。
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