淘宝拒收后如何退款？拒签和退货有什么区别？
2020-07-17 19:54:39 阅读(30911)
淘宝作为如今我国电商的龙头企业，有着巨大的用户量，我们经常在上面购物，有时候我们突然冲动了一下，就会买下自己本来不需要的商品，这个时候我们会不想要，会拒收，那么淘宝拒收后如何退款呢?一起来看看吧!
一、淘宝拒收后如何退款?
第一步：若不想要的货物已经发出，你要及时和客服联系沟通，提出你要拒签的想法，取得客服同意。
第二步：在收到派件人发来的取件信息之后，需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签，不要说成寄回，不然要自付邮费的。
第三步：打开手机淘宝，找到你要拒签的货物那里 点击退款选项。进入退款页面。重点在这里：选择退款，不要选退货;退款原因选一个，金额填好;下面写上原因，然后就可以提交了。
第四步：耐心等两天，如果商家同意你的申请，钱自然就退还到你的支付宝了。
如果商家拒绝了你的退款申请，要求你修改申请，不用担心，和客服好好沟通，弄明白该怎么修改，修改之后提交申请，这个时候一般很快钱就会退回了。
二、拒签和退货有什么区别?
1、便利
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。
2、操作
拒绝签收：方便省事，一句话就可以拒签。签收后退货：当你签收后，就需要在淘宝点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦。
3、费用
拒绝签收：不需要额外费用。签收后退货：需要自己承担快递费邮寄给卖家，还需等卖家确认收货后才会退款。
淘宝购物如果不想要已经到货的东西，是可以拒签的，但是拒签会使你得到退款的速度变慢，我们在购物汇总如果遇到了这类问题，就按照上面提供的方法解决吧!那今天关于淘宝拒收的分享就到这里了!
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