淘宝怎么清空待评价？商家如何获得好评？
2020-07-04 14:14:09 阅读(11866)
随着电商的不断发展，现在越来越多人都喜欢在淘宝购物了。手机淘宝也是大家常用的软件之一。我们在手机淘宝购物，收到货后如果不去评价商品。那么就会有很多的待评价。应该如何清除呢?
淘宝的待评价是你在接收这个货物之后，要在后面几天内做的评价的功能，如果你没有自己评价的话，他就会一直出现在带评价中，直到系统默认为好评，但有些人觉得看着这些待评价也别难受，就像清除掉，其实淘宝的待评价清除方法有很多，一是可以逐一评价完，而是可以删除订单，但是要把订单删干净他才可以清楚掉待评价，目前也就这两种方法。
商家如何获得好评?
1、首先就是商品详情页方面，商家在这个方面对商品进行详细的描述的时候，一定要记住不能够使用夸大修辞的手法，也不要过于美化。更多的还是要把商品的真实情况给展现出来，否则的话就会造成商品描述和实际不符，从而增加消费者对商品的失望感以及不信任感。
2、然后就是客服方面，其需要有耐心且认真的品性，面对消费者的咨询，要能够及时且专业的回答。同时不能够发牢骚，或者设置自动回复，否则的话很容易引出消费者的反感情绪。作为客服，更多的还是需要起到一个引导作用，也就是引导消费者在店铺中进行下单购买操作。
3、接着就是商品本身，如果商品的质量太差的话，那么即使你的销售价格在便宜，等到消费者收到货物使用的时候也不会开心起来。这样的情况下，很容易就会让消费者给出差评。另外还有商品的包装，虽说不一定要精美，但一定要用心一些，至少能够让商品完好无损的出现在消费者的手中。
现在只要有一个手机就可以走遍天下，而且人们也摆脱了传统的购物方式，都在手机上面购买了，其实淘宝待评价不去清除掉也没有关系，到了一定的时间他就会自己消失掉。
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